Hayatım boyunca sadece iki işte çalıştım. İlkinde, Microsoft'taki görevim aracılığıyla insanları güçlendiren yazılımlar geliştirmede rol aldım.
2008'de tam zamanlı olarak başladığım ikinci işimde ise, Microsoft'ta kazandığım serveti dünyayı daha sağlıklı, daha eğitimli ve daha adil bir yer haline getirme hedefiyle geri veriyorum. Bu, hayatımın geri kalanında yapacağım işim olacak.
Bu iki deneyim de yapay zekâya bakış açımı şekillendiriyor. 13 yaşında bilgisayarlarla ilk tanıştığımda, onları daha zeki hale getirme ve o zamanlar sadece insanların yapabildiği şeyleri yapabilme fikrine hayran kalmıştım. "Yapay zekâ" terimi doğduğum zamandan beri kullanılsa da, teknoloji son on yılda önemli ilerleme kaydetti. Şimdi inanılmaz derecede yetenekli ve akıl almaz bir hızla gelişmeye devam ediyor. Yapay zekâ ilk kez insan bilişinin yerini alabilir ve hatta onu aşabilir.
Yapay zekâ ya şimdiye kadar icat edilmiş en büyük eşitlik sağlayıcı olacak ya da en büyük adaletsizlik kaynağı
Eşitlik açısından bakıldığında, yapay zeka ya şimdiye kadar icat edilmiş en büyük eşitleyici olacak ya da en büyük adaletsizlik kaynağı olacak. Meydan okuma çok büyük. En iyi koşullar altında bile, bu yeni yapay zeka çağına geçiş, insanlık tarihinin en çalkantılı dönemlerinden biri olacak. Bu teknolojiyi dünyayı daha adil bir yer haline getirmek ve zengin ile fakir arasındaki uçurumu genişletmesini önlemek için nasıl kullanacağız? Yapay zekanın neden olduğu zararlara karşı en savunmasız olan insanları, geçim kaynaklarını ve geleceklerini kontrol etme duygusunu kaybedenler de dahil olmak üzere, nasıl koruyacağız?
Bence bu soruları yanıtlamak ve yanıtlar doğrultusunda harekete geçmek dünyanın en büyük önceliği olmalıdır. Dünya doğru adımları atarsa, yapay zeka iyilik için bir güç olacak ve herkesin durumunu iyileştirecektir.
Maalesef şu anda buna hazırlanmıyoruz. Liderlerin, uzmanların ve toplulukların zorluklarla yeterince yüzleştiğine dair bir kanıt göremiyorum. Yapay zeka çağına geçişi kolaylaştıracak bir plan yok.
Bunun sebeplerinden biri, birçok yorumcunun yapay zekanın yaratacağı etkinin boyutunu hafife almasıdır. Bence bunun birkaç sebebi var.
Birincisi, yapay zeka modellerinin hala hata yapması gerçeği. Çok uzun zaman önce basit bir Sudoku bulmacasını çözemeyen veya çilek kelimesinde kaç tane R olduğunu bulamayan yapay zekaların insan bilişinin yerini alabileceğini hayal etmek zor .
Ancak güvenilirlik sorunu hızla çözülüyor, çünkü araştırmacılar kendi çalışmalarını kontrol edebilen ve kendilerini geliştirebilen modeller oluşturuyorlar. Yakında birçok görevde insanlardan önemli ölçüde daha iyi olacaklar.
İnsanların yapay zekayı hafife almasının bir diğer nedeni de, geçmişteki yeniliklerin etkilerine yapılan benzetmelerin yanıltıcı olmasıdır. Hızlı bir şekilde benimsenebilecek veya insan gibi düşünüp hareket edebilecek bir teknolojiyle ilgili deneyimimiz yok. Kişisel bilgisayar ortaya çıktığında, çalışma şeklimizi önemli ölçüde değiştirmesi yirmi yıl sürdü çünkü yazılımın geliştirilmesi, fiyatın düşmesi ve insanların araçları nasıl kullanacaklarını ve iş süreçlerine nasıl entegre edeceklerini öğrenmeleri gerekiyordu. Öte yandan yapay zeka, zaten sahip olduğumuz cihazlarda çalışır ve doğal dil kullanır. Ona uyum sağlamamız gerekmiyor çünkü o bize uyum sağlayabilir. İnsan çalışanları eğitmek için kullanılan aynı eğitim videosunu izleyebilir ve mevcut verilerden öğrenebilir.
Olası bir önyargıyı kabul etmek istiyorum. Teknoloji sektöründen çok büyük fayda sağladım. Portföyümü oldukça çeşitlendirmiş olsam da, hâlâ bu sektörle finansal bağlarım var. Gates Vakfı başkanı olarak Microsoft ve diğer yapay zeka şirketleriyle, yapay zekanın dünyadaki insanlara gerçekten fayda sağlayacak şekilde kullanılmasını sağlamak için çalışıyorum.
Ancak, yapay zekâ hakkındaki görüşlerim kendim için para kazanma potansiyeliyle motive edilmemiştir. Teknolojiyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere yatırımlarımdan elde edilen tüm karlar, küresel eşitsizlikle mücadele etmek için Gates Vakfı'na gidecektir. Elbette, okuyucular bunun görüşümü etkileyip etkilemediğine kendileri karar vermelidir.
Bu sefer gerçekten farklı
Hatırladığım kadarıyla, her zaman yeniliklerin daha hızlı gerçekleşmesini diledim. Yapay zekâ söz konusu olduğunda ise duygularım daha karmaşık.
Keşke dünya faydaları hızla elde edip, yol açacağı sorunları olabildiğince geciktirebilseydi, ancak faydalar ve sorunlar aynı anda ortaya çıkıyor. Bence içine girmek üzere olduğumuz sosyal, siyasi ve ekonomik çalkantı dönemine hazırlanmak için zamana ihtiyacımız var. En çok zamana ihtiyacı olanlar ise en az zamana sahip olanlardır; bir robot tarafından yerini alan muhasebe çalışanı veya saatte 20 dolar kazanan ve işini saatte 10 dolar kazanan bir robota kaptıran işçi gibi.
Birçok gözlemci, bu teknoloji geçişinin önceki geçişlere benzeyeceğini söylüyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde tarımdan ofis işine geçiş örneğini veriyorlar. Ancak bu geçiş birkaç nesil sürdü ve insan bilişinin gerekli olduğu yeni işler yarattı. Bu durumda ise teknoloji, insan bilişinin yerini alabilir.
Yapay zekâ, görebilme, duyabilme, konuşabilme ve akıl yürütme yeteneğine sahip olduğu ve nihayetinde herhangi bir insan kadar sorunsuz bir şekilde fiziksel iş yapabileceği için, yalnızca bir sektörü etkilemeyecektir. Yapay zekâ, hukuk, müşteri hizmetleri, tıp, yazılım ve üretim gibi alanlarda görev alacaktır. Bu sektörleri birkaç nesil yerine on yıl içinde hızla etkileyecektir. Bazı yeni işler ortaya çıkacaktır, ancak doğru politikalar olmadan, bugün var olanlardan çok daha az sayıda iş olacaktır.
Eğer birisi küresel ölçekte yapay zekâ gelişmelerini yavaşlatmak için inandırıcı bir plan sunsaydı, muhtemelen desteklerdim. Ancak bunun gerçekleşeceğini sanmıyorum. Jeopolitik ve ekonomik teşvikler, tam hızda ilerlemeyi çok fazla engelliyor.
Bu emsalsiz teknolojinin olumlu etkilerini en üst düzeye çıkarmak ve olumsuz etkilerini en aza indirerek genel olarak daha iyi durumda olmamızı sağlamak için hem faydaları hem de riskleri anlamamız gerekiyor. Risklerle başlayacağım.
Yapay zekaya geçiş üç büyük riski beraberinde getiriyor
Gelecekte bunların her biri hakkında daha detaylı yazmayı planlıyorum, bu yüzden şimdilik kısaca değineceğim.
Birçok iş sonsuza dek ortadan kaybolacak.
1933'te, Büyük Buhran sırasında, Amerika Birleşik Devletleri'nde işsizlik oranı yaklaşık yüzde 25 civarındaydı . Bu oran, takip eden on yılın büyük bir bölümünde çift haneli rakamlarda kaldı. Talep, yatırım ve büyümenin geri dönmesiyle nihayetinde toparlandı.
Yapay zekâ bu seviyeye ulaşmayabilir, ancak etkisi ekonomik döngüyle ortadan kalkmayacaktır. En büyük risk altındaki işler giriş ve orta düzey işlerdir ve yaratılan yeni işlerin çoğu, öğrenilmesi yıllar alan beceriler gerektirecektir.
Beyaz yakalı işler şimdiden hafif bir darbe alıyor. Üretken yapay zekanın yaygın olarak benimsenmesinin ardından, özellikle iş değiştirme riski yüksek olan işlerde çalışan genç işçiler arasında istihdam önemli ölçüde azaldı , ancak daha yaşlı meslektaşları arasında böyle bir durum gözlenmedi.
Bence bu trend devam edecek, ancak birkaç sektör veya meslekle sınırlı kalmayacak. Satış ve müşteri desteği (çevrimiçi ve telefon üzerinden), yazılım mühendisliği ve hukuk asistanlığı gibi işler ilk etkilenenler arasında olabilir, ancak yapay zeka bugün hala eğitimli çalışanlar gerektiren görevleri üstlendikçe, bu değişim çok daha geniş bir alana yayılacak: kredi başvurularını değerlendirmek, veri analizi yapmak ve hatta hastaları önceliklendirmek gibi. Yazılım mühendisliği gibi bazı alanlar, maliyetler düştükçe yeni talep yaratacak, bu nedenle tasarım gibi bazı görevler insanlar tarafından daha iyi yapıldığı sürece, bu alanlardaki net iş kaybı diğerlerine göre daha az olacaktır.
Mavi yakalı işler de etkilenecek. Robotlar yapay zekâ kadar gelişmiş olmasa da, sonunda maliyetleri de önemli ölçüde düşecek. Konuştuğum birçok Amerikalı, yetenekli robotların ne kadar hızlı ilerlediğinin farkında değil çünkü gelişmiş çalışmaların çoğu başta Çin olmak üzere diğer ülkelerde yapılıyor. Ya da son zamanlarda viral olan kötü dans eden robot videoları onları şaşırtıyor olabilir. Bence "akıllı" robotlar, örneğin inşaat ve otelcilik sektörlerinde, on yılın sonuna doğru bazı fiziksel işlerde insanlarla rekabet etmeye başlayacak.
Robotlar ve yapay zekâ birleştiğinde kısır bir döngü yaratabilir. Bir şirket bunları benimseyip tasarrufları fiyatlarını düşürmek için kullandığında, rakipleri de aynısını yapmak için büyük bir baskı hissedecektir. Mevcut şirketler bunları benimsemezse, yeni kurulan şirketler benimseyecektir. Birçok insan başka işlere geçecektir, ancak iş kaybetmenin, yeniden eğitim almanın ve başka iş bulmanın getirdiği karmaşa önemli olacaktır. Piyasa güçleri benimsemeyi daha da hızlandıracak ve müdahale etmezsek, daha az iyi iş imkanı kalacak ve faydalar küçük bir gruba kalacaktır.
Özellikle gençlerin durumu beni endişelendiriyor; çünkü onlar, giriş seviyesi iş imkanlarının daha az olduğu bir işgücü piyasasına girecekler. Yapay zekanın en aktif kullanıcıları oldukları ve hem yeteneklerini hem de gelişme hızını gördükleri için bu zorluğun farkındalar. Bu yüzden birçoğunun yapay zekaya karşı olumsuz duygular beslemesi hiç de şaşırtıcı değil.
İşçiler için en büyük değişim, yapay zekanın neredeyse hatasız iş sağladığı zaman gerçekleşecek. O noktada, insan müdahalesi olmadan kendi başına çalışabilecek ve şirketlerin buna izin vermeleri için her türlü ekonomik teşvik olacak.
Bu durum, iş, gelir ve ekonomik güvenlik hakkındaki düşünce biçimimizde temel bir değişikliğe yol açacaktır. Daha az insan çalışıyorsa veya birçok insan daha az saat çalışıyorsa, istihdam üzerine kurulu bir ekonomi nasıl işleyecektir?
Kapitalist bir toplumda, çoğu insan için temel yaşam ihtiyaçlarını karşılamak için gereken parayı elde etmenin yolu iş bulmaktır; bu aynı zamanda onur ve sosyal bağ kurmanın da önemli bir kaynağıdır.
Bir toplulukta işsizlik yüksek olduğunda, bunun zincirleme etkileri yaygın olabilir. Araştırmalar, Amerika Birleşik Devletleri'nin bazı bölgelerinde fabrika kapanmalarının opioid aşırı dozundan kaynaklanan ölümlerin artmasına katkıda bulunduğunu göstermektedir. Şimdi, ülke genelinde hem beyaz yakalı hem de mavi yakalı çalışanlar üzerinde benzer baskıların olduğunu hayal edin.
Yapay zekanın yarattığı refahtan herkesin pay alabilmesi için iş kayıplarını nasıl azaltacağımızı şimdiden düşünmeliyiz. İnsanlar işsiz kaldığında veya eksik istihdam edildiğinde beklemek çok geç olacaktır. Yapay zeka, ekonomimizin örgütlenme biçimine yapısal bir meydan okumadır ve şimdi düşünmeyi ve harekete geçmeyi gerektirir.
Yapay zekâ, insanların (ve belki de yapay zekâların) daha fazla zarar vermesini sağlayacaktır.
Yapay zekâ ana akıma girmeden çok önce, bomba, biyolojik silah, hatta bilgisayar virüsleri gibi silahların nasıl üretileceğine dair bilgiler internette mevcuttu. Yapay zekâ, bu bilgilere ulaşmayı ve bunları uygulamaya koymayı çok daha kolay hale getirecek. Çok sınırlı becerilere sahip suçlular bile her ölçekteki kurbanları hedef alabilecek: bireyler, şirketler ve hükümetler.
Çok sınırlı becerilere sahip suçlular bile her ölçekteki kurbanı hedef alabilirler
Yapay zekâ destekli dolandırıcılık, dezenformasyon, deepfake'ler ve gözetim, birçok insanın günlük hayatında en yoğun şekilde hissedeceği zararlar arasında yer alıyor.
Yapay zekâ yetenekleri siber saldırılar için kullanılmaya başlandı. Tanıdığım en zeki siber güvenlik uzmanları önümüzdeki birkaç yıl konusunda endişeli, çünkü saldırganlar, savunmacıların tüm zayıf noktaları gidermesinden daha hızlı bir şekilde güçlü yeni yetenekler elde ediyorlar. Sonuçta, bir şirketin düzeltmesi için yazılımdaki bir hatayı bulabilen aynı yapay zekâ modeli, bir suçlunun da bundan faydalanmasına yardımcı olabilir. Saldırı yapmak için gereken kaynaklar önemli ölçüde azalıyor ve biz bu yetenekleri iyi niyetli kullanımdan ayıramıyoruz.
Saldırıya uğrayacak altyapıları düşünün: hastaneler, finans kurumları, su sistemleri, elektrik şebekeleri, devlet yardımlarını yöneten sistemler. Bu kurumlar saldırıya uğradığında, kaybedenler hastalar, müşteriler ve yardım alanlar olacaktır.
Aynı durum biyoterörizm için de geçerli. Yapay zekâ, ilaç ve aşılarda hayat kurtaran ilerlemelere yol açacak olsa da, ölümcül yeni bir hastalık tasarlamayı da kolaylaştıracak. Yine, olumlu yetenekleri tehlikeli olanlardan ayırmak zor. Bu küresel bir sorun.
Az önce bahsettiğim risklerin tamamı, yapay zekanın şu anda nispeten az güce sahip kötü niyetli aktörleri nasıl güçlendireceğiyle ilgili. Aynı araçlar, gücün zaten var olduğu yerlerde yoğunlaşmasına da yol açacak. Örneğin, otonom silahlar, hükümetlerin karar verme sürecinde insan olmadan ölümcül güç kullanma yeteneğini daha da artıracak. Kamuoyunu izlemek ve manipüle etmek daha kolay, daha ucuz ve daha etkili olacak.
Sonuç olarak, yapay zekayı insanlara zarar vermek için kullanma gücü, yalnızca insanlarla veya kurumlarla sınırlı kalmayacak. Yapay zeka sistemleri zaten zaman zaman tasarımcılarının amaçlamadığı şekillerde hareket ediyor. Teknoloji, herkesin beklediğinden daha hızlı ve şaşırtıcı şekillerde gelişiyor ve modeller daha güçlü hale geldikçe, çıkarlarımıza aykırı hareket etmeye başlayabilir ve kontrolü kaybedebiliriz. Bu konuda gelecekte daha fazla şey söyleyeceğim.
Yapay zekâ modelleri çıkarlarımıza aykırı hareket etmeye başlayabilir ve kontrolü kaybedebiliriz
Yapay zekâ, çocuklarımızın gelişimini engelleyebilir ve insan ilişkilerinin yerini alabilir.
Seattle'da büyürken, benim gibi birkaç erkek çocuk dışında pek fazla arkadaşım yoktu. Farklı insanlarla iletişim kurabilmek için sosyal becerilerimi geliştirmek çok çaba gerektirdi ve annemden de çok yardım aldım. 70 yaşında bile bugün hala bu derslerden faydalanıyorum.
O zamanlar bir yapay zekâ arkadaşım olsaydı aynı çabayı göstereceğimi sanmıyorum. Sizinle zaten rahat olduğunuz şekillerde konuşuyorlar. Sizi konfor alanınızın dışına itmiyorlar. Her zaman ulaşılabilirler ve asla size kızmıyorlar. Bu da onları son derece bağımlılık yapıcı hale getirme ve diğer insanlarla bağlantı kurmaktan öğrendiğimiz dersleri bizden çalma potansiyeline sahip kılıyor.
Bu konudaki kanıtlar henüz az ve biraz karışık olsa da, endişelenmemiz gerektiğine dair işaretler var. Örneğin, yapay zekâ destekli arkadaşlık uygulamaları kullanan 1100'den fazla kişi üzerinde yapılan bir çalışmada , Stanford ve Carnegie Mellon'daki araştırmacılar, daha küçük sosyal ağlara sahip olanların arkadaşlık için bir sohbet robotuna yönelme olasılığının en yüksek olduğunu buldu. Ve bu kullanım ne kadar ağır ve duygusal olarak kişisel hale gelirse, kendilerini o kadar kötü hissettiler.
Gençler tüm yaşamları boyunca etkilenebilirler. Jonathan Haidt, Kaygılı Nesil adlı kitabında , sosyal medyanın etkisi hakkında, yapay zekâ için daha da geçerli olan bir gözlemde bulunuyor: "Rüzgara maruz kalan genç ağaçlar gibi, düzenli olarak küçük risklere maruz kalan çocuklar, paniklemeden çok daha büyük risklerle başa çıkabilen yetişkinler haline gelirler. Tersine, korunaklı bir serada büyütülen çocuklar bazen olgunluğa ulaşmadan önce kaygı nedeniyle işlevsiz hale gelirler."
Sizi asla rahatsız etmeyecek şekilde tasarlanmış bir yapay zekâ arkadaşı, büyük, korunaklı bir sera gibidir.
İnternetin, özellikle de sosyal medyanın, gençlerin gelişimine verebileceği tehlikeleri anlamaya henüz yeni başlıyoruz. Bağımlılık yaratan kullanım, uyku bozuklukları, siber zorbalık ve zararlı içeriklere maruz kalma gibi sorunlar görüyoruz. Yapay zeka, bu risklerin çoğunu daha ikna edici ve kaçması daha zor hale getirerek büyütebilir ve bunları ciddiye almaya başlamak için bir nesil daha beklememeliyiz. Avustralya, Birleşik Krallık ve Norveç gibi ülkeler, çocukları çevrimiçi ortamda korumak için önlemler alıyor. Çin ise en ileri adımı attı. Kuralları, yapay zeka destekli uygulamaları genel olarak kısıtlıyor, duygusal bağımlılığı teşvik eden tasarımları yasaklıyor ve reşit olmayanlar için sanal akrabaları ve romantik partnerleri yasaklıyor.
İnsanların her zamankinden daha fazla şey öğrenmesini sağlayacak aynı araç, birçok insanın daha az şey öğrenmesine de yol açabilir
Yapay zekanın eğitim üzerindeki etkisinden de endişeliyim. İronik bir şekilde, insanların her zamankinden daha fazla şey öğrenmesini sağlayacak aynı araç, birçok insanın daha az şey öğrenmesine de yol açabilir. Ön bir araştırma, yapay zekanın daha yoğun kullanımının eleştirel düşünme yeteneğinin azalmasıyla ilişkili olduğunu öne sürdü. Bu etki, gençlerde daha güçlüydü.
İnsanların eleştirel düşünme becerilerini kaybetmeleri için bundan daha kötü bir zaman olamazdı. Derin sahtekarlıkların ve kişiye özel olarak uyarlanabilen yanlış bilgilerin yaygın olduğu bir çağda, doğruyu yanlıştan ayırt edebilme yeteneği hayati bir yaşam becerisi haline geliyor.
Bu psikososyal sorunlarda sınırın nerede çizileceği belirsiz. Bazı durumlarda yapay zeka, insanların insan ilişkilerinde nasıl daha iyi davranacaklarını anlamalarına yardımcı olabilir. Yalnız yaşayan yaşlılar ve hareket kabiliyeti sınırlı kişiler için dış dünyayla tek bağlantı noktası olabilir ve hiç olmamasından daha iyidir. Sınırı nerede çizeceğimiz, bilinçli olarak alınmış bir karar olmalıdır.
Yapay zekâ ile yapabileceğimiz iyi şeyler çok, çok iyi olabilir
Genellikle kısa vadede ne kadar değişiklik olacağını abarttığımız, uzun vadede ne kadar değişiklik olacağını ise hafife aldığımız söylenir.
Yapay zekâ ile ilgili olarak farklı bir şey görüyorum. Bazı insanlar yapay zekânın sadece olumlu yönlerini görüyor ve olumsuz yönlerine yeterince odaklanmıyor. Diğerleri ise tam tersi hatayı yapıyor; potansiyel faydaları gözden kaçırarak sadece tehlikelere (ki bunlar gerçek) odaklanıyorlar.
Hem yapay zekanın yol açabileceği ve en aza indirmemiz gereken zararlar konusunda derin bir endişeye, hem de yapay zekanın herkes için faydalarını en üst düzeye çıkarırsak ortaya çıkacak olumlu sonuçlar konusunda gerçekçi bir iyimserliğe ihtiyacımız var.
Faydaları en üst düzeye çıkarmak, zararları en aza indirmek kadar önemlidir. İnsanlar yapay zekanın hayatlarını nasıl kolaylaştırdığını görürlerse, geçişin daha zor kısımlarını yönetmek için gerekli olan kamu güvenini oluşturmaya yardımcı olacaktır. Yapay zekanın çoğu insanın hayatında yaptığı ilk şey işlerini ellerinden almaksa, zaten şüpheci olanlar onu tamamen reddedeceklerdir. Bu, faydaların sağlanmasını daha da zorlaştıracak ve hükümetlerin, tıp sektörü de dahil olmak üzere sektörlerin ve yapay zeka şirketlerinin şimdi birlikte çalışmasının bir başka nedenidir.
Her bilimsel alandan bilgi sentezleme yeteneğiyle yapay zeka, dünyanın en zorlu teknik sorunlarında yeniliği hızlandırabilir: herkese güvenilir temiz enerji sağlamak, iklim değişikliğiyle mücadele etmek, yeterli gıda üretmek, hastalıkları ortadan kaldırmak ve daha fazlası. Kanser tedavileri veya nükleer enerji üzerinde çalışan araştırmacılar, yapay zekayı kullanarak devasa miktarda bilimsel literatürü tarayabilirler. İnsanların gözden kaçırabileceği kalıpları belirlemelerine ve hangi deneylerin en büyük umudu sunduğuna karar vermelerine yardımcı olabilir. Zekanın bugün olduğu gibi sınırlayıcı bir faktör olmaktan çıktığı zaman, daha küçük şirketler çok daha büyük araştırma bütçelerine sahip kuruluşlarla rekabet edebileceklerdir. Ar-Ge ve inovasyon ivme kazanacaktır.
Sağlık sektörü, yapay zekanın gerçek dünya sorunlarını çözmeye yardımcı olabileceği alanlardan biridir. Birçok küçük Amerikan hastanesinde, hayati tehlike arz eden acil durumlarda hastayı hızlı bir şekilde teşhis edebilecek uzman doktor bulunmamaktadır. Bu yerlerde, yapay zeka kalp krizinin zamanında tespit edilmesini ve bir ailenin tıbbi acil durumun ezici masraflarından kaçınmasını sağlayabilir. Viz.ai bunun bir örneğidir. Felç ve diğer acil durumları tespit etmek için taramaları analiz eder ve tıbbi ekiplerin hastalarının bakımını koordine etmelerine yardımcı olur. ABD'deki yaklaşık 2.000 hastanede kullanılmaktadır.
Yapay zekâ, birinci basamak hekimlerinin daha iyi teşhis koymalarına ve klinikte olmadıkları zamanlarda hastalarıyla iletişimde kalmalarına da yardımcı olacak. Hastaların test sonuçlarını ve ilaçlarını alma konusunda karmaşık programları anlamalarına da katkı sağlayacak.
Düşük gelirli ülkelerde yapay zekanın en hızlı etkisini tarım sektöründe görüyorum
Düşük gelirli ülkelerde yapay zekanın en hızlı etkisini gördüğüm ikinci alanın tarım olduğunu söylediğimde birçok insanı şaşırtıyorum. Çoğu düşük gelirli ülkede çiftçiler güvenilir hava tahminlerine veya hangi tohumları ekmeleri gerektiği, mahsullerini ve hayvanlarını hastalıklardan nasıl koruyacakları veya topraklarını nasıl iyileştirecekleri konusunda tavsiyelere ulaşamıyorlar. Bu ülkelerdeki nüfus artışı ve iklim değişikliğinin zorluklarıyla birlikte, bu çiftçilerin her zamankinden daha fazla yardıma ihtiyacı var. Yapay zekayı kullanarak, düşük gelirli çiftçiler yakında tüm bu konularda en zengin çiftçilerin bile bugün aldığı tavsiyelerden daha iyi tavsiyeler alabilecek ve üretimlerini önemli ölçüde artırabilecekler.
Yapay zekanın insanların hayatını kolaylaştırabileceği üçüncü bir alan da kamu hizmetleridir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, sağlık sigortası, öğrenci yardımı veya gıda yardımı başvurusu sürecinden haklı olarak bunalmış ailelerle tanıştım. Bir sürü karmaşık bürokratik formla karşı karşıya kalan birçok kişi pes etmek istedi. Yapay zeka, işleri önemli ölçüde kolaylaştırarak ihtiyaç duydukları yardımı daha hızlı almalarını ve hükümetin daha verimli çalışmasını sağlayabilir. Hükümetler, özellikle sosyal güvenlik ağı hizmetlerine en çok ihtiyaç duyanlardan başlayarak, vatandaşların deneyimini çok daha iyi hale getirebilir.
Zihinsel sağlığımız üzerindeki etkisine dair endişelerime rağmen, yapay zekanın bu konuda da çok yardımcı olabileceğini düşünüyorum. Çoğu toplulukta yeterli sayıda danışman, psikiyatrist ve bağımlılık uzmanı bulunmuyor. Doğru gizlilik önlemleri alındığında, yapay zeka araçları insanların uyarı işaretlerini tanımasına yardımcı olabilir. Ardından, gerekirse, kanıta dayalı başa çıkma stratejileri sunabilir ve daha etkili tedavi sağlamak için bir insanla iş birliği yapabilirler.
Daha önce bahsettiğim endişelere rağmen, yapay zekâ eğitim için de büyük bir nimet olabilir. Öğretmenlerin öğrencilerle bire bir veya küçük gruplar halinde daha fazla zaman geçirmelerini sağlayabilir ve tüm sınıfın nerede zorlandığına dair daha net bir bakış açısı sunabilir. Öğrenciler için, araştırmacıların "verimli mücadele" olarak adlandırdığı, anlamayı geliştiren bilişsel çalışmayı koruyan bir yapay zekâ aracı, öğrenmeyi güçlendirebilir. Bir öğrenci yeni bir fikirle ilk karşılaştığında, yapay zekâ kapsamlı açıklamalar sunar ve hem sorular hem de cevaplar verir. Daha sonra, anlama düzeylerini kontrol ederken, cevabı saklar ve öğrencinin kendi başına cevaba ulaşmasına yardımcı olur.
Bütün bu alanlardaki gelişmeler bir araya geldiğinde, günlük yaşamı daha kolay, daha uygun fiyatlı ve kişinin gelirine veya bağlantılarına bağlılıktan daha az etkilenen bir hale getirebilir.
Yapay zekâ, bireylere ve küçük işletmelere bugün pahalı profesyonel yardım veya büyük kadrolar gerektiren yeteneklere erişim imkanı sağlarken, ürün ve hizmetleri daha iyi ve daha ucuz hale getirebilir. Engelli bireylerin daha bağımsız yaşamalarına yardımcı olabilir ve iyi fikirleri olan çalışanların ve girişimcilerin bugün yapabildiklerinden çok daha fazlasını başarmalarını sağlayabilir.
En önemlisi, bu durum insanlara evrak işleri, bürokrasi, güvenilir bilgi arama ve başkasına yaptırmak için para ödeyemeyecekleri işler için harcadıkları zaman ve dikkatin bir kısmını geri kazandırabilir. Bu faydalar mütevazı görünebilir, ancak milyonlarca insanın hayatına yayıldığında çok büyük etkiler yaratır: daha fazla insan ihtiyaç duyduklarında iyi tavsiye alabilir ve kurmak istedikleri hayata odaklanmak için daha fazla özgürlüğe sahip olabilir.
Bu sistemin sadece zengin bir azınlığa değil, herkese fayda sağlamasını sağlamak konusunda bilinçli olmalıyız.
Tüm bu alanlarda kilit kelime "yapabilir"dir; yapay zeka her gelir seviyesindeki insanların yaşamını iyileştirebilir . Ancak bunu otomatik olarak yapmayacaktır. Her yeni teknolojide olduğu gibi, sadece zengin birkaç kişiye değil, herkese fayda sağlamasını sağlamak için bilinçli hareket etmeliyiz. Bu, daha az varlıklı vatandaşların ve düşük gelirli ülkelerin tam olarak faydalanabilmesi için hükümetlerin ve hayır kurumlarının güçlü bir rol oynamasını gerektirecektir.
Gates Vakfı'nın kalan 200 milyar dolarlık bütçesini harcayacağı 20 yılın 19 yılı kaldı. Yapay zeka, HIV, tüberküloz, sıtma ve yetersiz beslenme için aşı ve ilaç keşfini hızlandırarak ve sağlık çalışanlarının ve hastaların bu araçları nasıl kullanacaklarını öğrenmelerine yardımcı olarak, vakfın iddialı hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak. Vakfın hedefleri arasında, 2000 ile 2024 yılları arasında olduğu gibi, her yıl ölen çocuk sayısını tekrar yarıya indirmek de yer alıyor. Sadece sağlık değil, tarım ve eğitim alanlarındaki tüm çalışmalarımız yapay zekadan tam olarak faydalanacak.
Vakfın yıllık "Kaleciler" raporunda bu çabalar hakkında önümüzdeki ay çok daha detaylı bilgi vereceğim; bu bilgiler arasında, yapay zeka modellerinin yalnızca zengin ve orta gelirli ülkelerde yaygın olan dillerle sınırlı kalmayıp, desteklediğimiz tüm ülkelerdeki insanların konuştuğu dillerde de kullanılabilir olmasını sağlamaya odaklanmamız da yer alıyor. OpenAI, Anthropic, Google ve Microsoft dahil olmak üzere önde gelen birçok yapay zeka şirketi, bu girişimlerin tamamında vakıfla ortaklık yapıyor ve bu da büyük bir fark yaratıyor.
Dünyanın bir plana ihtiyacı var
Bazı yapay zeka şirketlerinin kendi teknolojilerinin ortaya çıkardığı zorluklara çözümler önermesi harika, ancak onlardan öncülük etmelerini beklememeliyiz. Bazı konular onların uzmanlık alanlarının dışında kalıyor ve demokratik bir toplumda bu tür şeylere karar vermek onların görevi değil.
Bunun yerine, çözümler, seçilmiş yetkililer, politika yapıcılar, eğitimciler, sağlık çalışanları, yerel yetkililer ve toplum liderlerini içeren halka açık demokratik bir süreç yoluyla geliştirilmelidir. Milyonlarca insanın hayatı altüst olacak ve geçişi yönetmelerine yardımcı olmak için daha güçlü, daha esnek bir sosyal güvenlik ağına ihtiyacımız olacak. Yerel topluluklar, veri merkezleri için gereken enerji ve su konusunda şimdiden endişelerini dile getiriyorlar. Çözümler olmadan, bazı gruplar yapay zeka geliştirme ve dağıtımını tamamen durdurmak için baskı yapacaklardır.
Çözümler, yapay zekânın ortaya koyduğu derin sorulara verdiğimiz cevaplarla şekillenmelidir; bu sorular arasında, makinelerin bizden daha zeki olabildiği bir çağda insanlığımızı nasıl koruyacağımız da yer almaktadır. İnsan olmanın ne anlama geldiği üzerine hayatlarını düşünen kişiler olarak, dinî liderler bu konuda kilit bir rol oynayabilirler. Papa Leo XIV'ün yapay zekâ üzerine yazdığı "Yapay Zekâ Çağında İnsan Kişiliğini Korumak Üzerine" başlıklı genelgesi beni çok etkiledi. Bu genelge, yapılması gereken çalışmalar için güçlü bir temel oluşturuyor.
Önümüzdeki aylarda, yapay zekanın faydalarının neden olduğu zararlardan daha fazla olmasını sağlamaya yönelik daha fazla fikir paylaşacağım. İşte başlangıç olarak üç fikir, bence en önemlisiyle başlıyoruz.
Geçiş sürecini yönetmek için yeni bir sistem kurun
En yüksek öncelik, devasa bir görev olan yapay zekâ ile başa çıkmak için ulusal ve uluslararası bir çerçeve oluşturmaktır.
Mevcut kurumlarımızın hiçbiri, bu kadar hızlı yayılan ve hayatımızın birçok alanına dokunan bir teknolojiyi yönetmek üzere tasarlanmamıştır. Bu nedenle yenilerini oluşturmamız gerekecek.
Bunun ne kadar büyük bir girişim olacağını abartmak zor. 11 Eylül saldırılarından sonra, ABD hükümeti, yalnızca tek bir işlevi, ulusal güvenliği iyileştirmek amacıyla II. Dünya Savaşı'ndan bu yana en büyük yeniden yapılanma sürecinden geçti.
Yapay zekâ çok daha fazlasını gerektirecek. Ulusal güvenliğin yanı sıra istihdam, eğitim, vergilendirme, enerji, seçimler, hava ve su, halk sağlığı, finans sistemi, kolluk kuvvetleri, ulaşım, kamu arazileri ve bilişim sistemlerini de etkileyecek.
Bu sektörler, mevcut bürokrasimizin yönetmek üzere tasarlanmadığı şekillerde örtüşüyor. Bir çalışma bakanlığı işgücü piyasasındaki aksaklıkları anlayabilir, ancak güvenlik riskini anlayamayabilir. Bir işletme düzenleyicisi piyasa yoğunlaşmasını anlayabilir, ancak yapay zekanın çocuklar ve gençler üzerindeki etkilerini anlayamayabilir. Kendi hallerine bırakıldıklarında, kurumlar sistemin yalnızca bir bölümünü göreceklerdir; oysa yapay zekanın sonuçları tüm sisteme yayılacaktır.
Ulusal düzeyde, ülkelerin hükümet kurumları arasında öncelikleri belirleyebilecek organlara ihtiyacı olacak. Amaç, her riskin hesaba katılmasını sağlamak olacaktır. Aksi takdirde, yapay zeka destekli bir saldırı başarılı olabilir çünkü kimse bunu durdurmanın kendi görevi olduğunu düşünmez.
Ancak kendi iç işlerini düzene koyan bir ülke bile sınırları aşan risklere maruz kalmaya devam edecektir. Bu nedenle paralel olarak uluslararası bir örgütün kurulması gerekecektir.
Oluşturduğumuz diğer kurumlardan tamamen farklı olacak, ancak mevcut bazı sistemlerin modelini izleyebilir. Nükleer silahlar için bir denetim rejimi, uluslararası havacılık için düzenlemeler ve ozon tabakasını koruyan anlaşmalar var. Yapay zeka için yeni bir küresel organizasyonun, bunların üçünün ve daha fazlasının unsurlarına ihtiyacı olacak.
Dünya kurumlarının bu yeni mimariyi tasarlama ve uygulama görevini yerine getirebilecek kapasitede olup olmadığını sorgulamak yerinde bir sorudur. Hükümetler, hareket ettiklerinde bile çok yavaş hareket ederler ve ülkeler içindeki ve arasındaki kutuplaşma, işlerin yapılmasını her zamankinden daha zor hale getirir. ABD ve Çin arasında bir işbirliği gerekecektir.
Yavaş hareket etme lüksümüz yok. Başlangıç noktası, hükümetleri kriz moduna sokmadan önce doğru kurumları inşa etme sürecidir. Ulusal liderler, mevcut kurumların nerede başarısız olduğunu ve hangi yeni otoritelerin gerekebileceğini belirlemek için ekonomistler, teknoloji uzmanları, işgücü uzmanları, iş dünyası liderleri ve işçilerin kendilerini düzenli olarak bir araya getirmelidir. Ülkeler birbirlerinden öğrenmelidir.
Önde gelen yapay zeka geliştiricilerine ev sahipliği yapan ve tedarik zincirinin kritik kısımlarını kontrol eden ülkeler, rekabet baskısı iş birliğini zorlaştırmadan önce, ortak normlar oluşturmak için şimdiden bir araya gelmeye başlamalıdır.
Bahsettiğim çerçeveyi oluşturmak yıllar alacak, bu yüzden şimdi başlamamız gerekiyor.
Bazı işleri insanlara bırakın
Babam 2020 yılında Alzheimer hastalığından vefat etti. Hastalığının son evrelerinde, kendisini ifade etmekte zorlandığı zamanlarda bile onu anlayan ücretli bakıcılar tarafından gece gündüz bakıldı. Acıktığında bunu her zaman onlara söyleyemezdi, ama bakıcılar her zaman bilirdi.
Ailem ve ben, o muhteşem profesyonel ekibe her zaman minnettar olacağız. Babama gösterdikleri bakımda yeri doldurulamaz bir insani yön vardı. Hiçbir robot bunu yapamazdı veya yapmamalıydı.
Hangi işlerin ortadan kalkacağı ve hangilerinin kalacağı sorusu gündeme geldiğinde o takımı düşünüyorum. Yapay zekâ ve robotlar geliştikçe, bazı şeyleri sadece insanların yapması için ayıracağımıza inanıyorum. Bu alanı "İnsanlara Ayrılmış Alan" olarak adlandırmaya başladım ve bu, dikkate almamız gereken fikir türlerine bir örnek teşkil ediyor.
"İnsan Koruma Alanı" ifadesini seviyorum çünkü bana doğa koruma alanlarını hatırlatıyor; binalar ve yollar inşa edebileceğimiz ama kayıpların çok büyük olacağı için bunu yapmamayı tercih ettiğimiz yerler.
Ekonomik nedenlerle İnsan Kaynakları Rezervi olarak bir miktar kaynak ayırabiliriz. Örneğin, makinelerin belirli bir rolü üstlenmesine izin vermek, kolayca iş değiştiremeyen çok sayıda insanın işsiz kalmasına yol açacağı için bunu yapabiliriz. Kariyerinin tamamını inşaat sektöründe geçirmiş 55 yaşındaki birine yaşlı bakım tesisinde çalışması gerektiğini söyleyip, bunun onu tatmin edeceğini bekleyemezsiniz.
Bazen bir şeyi İnsan Kaynaklarına Özel hale getirme kararı başka faktörlerden de etkilenir. Örneğin sağlık alanında, bir robotun size iyileşmesi mümkün olmayan bir hastalığınız olduğu yönündeki korkunç haberi verdiğini hayal edin. Bunu yapmasının önünde teknik bir engel yok. Yine de yapmamalı.
İnsan Kaynaklarına Ayrılmış Alan zamanla gelişecektir; örneğin, bazı işleri şimdiden bir kenara bırakıp, bazı işleri koruma taahhüdüyle yapay zekayı yıllar veya on yıllar içinde yavaş yavaş devreye sokmayı düşünmeliyiz. Eğitim ve ruh sağlığı hizmetleri gibi bazı alanlarda ise, teknolojiyi kullanarak yapabileceklerini genişleten bir insan sorumlu olacak ve bu durum bir karışım şeklinde gerçekleşecektir.
Bu kurallar yerden yere de değişecektir. Bazı ülkeler yaşlı bakımının insanlar tarafından yapılmasında ısrar edebilir. Ancak işgücü azalan ve yaşlılara bakacak yeterli genç nüfusu olmayan Japonya gibi bir ülke, bakım robotlarını memnuniyetle karşılayabilir.
İnsan Rezervi fikri, cevaplarını bilmediğim bir dizi soruyu gündeme getiriyor. İnsanlar için neleri ayıracağımıza kim karar verecek? Hangi kriterleri kullanmalıyız? Şirketlerin hile yapmasını ve yine de robotları kullanmasını nasıl önleyeceğiz? Bir ülke robotların bir şey üretmesine izin verirken, başka bir ülke izin vermezse uluslararası ticarete ne olacak? Bunların, geçiş planının bir parçası olarak kamuoyu önünde ele alınması gerekecek.
Emek ve sermayeyi vergilendirme şeklimizi yeniden dengeleyelim.
İşçiler farklı işlere yönlendirildikçe, yeniden eğitim ve sosyal güvenlik ağından diğer desteklere ihtiyaç duyacaklar. Ancak daha az çalışacakları için daha az gelir vergisi ödeyecekler ve bu da hükümet gelirlerinin, bu hizmetlere olan talebin en yüksek olduğu dönemde düşmesi anlamına geliyor. Bütçelerin kısıtlı olduğu bir dönemde, fonların bir yerden sağlanması gerekecek.
Bence yapay zekâ token'larına ve robotlara vergi uygulamalıyız. Şu anda, bir işveren olarak birini işe alırsanız, kazançları üzerinden bordro vergisi ödüyorsunuz. Ancak bir robot satın alırsanız, genellikle bunu hemen işletme gideri olarak düşebilirsiniz. Vergi sistemi, insanları makinelerle değiştirmeye doğru yönlendiriyor.
Bir vergi, insan emeğinden uzaklaşma eğilimini biraz yavaşlatır ve yeniden eğitim için para toplar ve daha güçlü bir sosyal güvenlik ağı oluşturur. Ancak, tıp ve eğitim gibi yapay zekanın tamamen faydalı kullanım alanlarını yavaşlatmayacak şekilde hedefli olması gerekir.
Bu fikrin eleştirmenleri, ekonomik anlamda en verimli yöntem olmadığını belirtiyorlar, ancak bireyler ve toplum için işin daha geniş değerini göz önünde bulundurmuyorlar. Ve yaşayacağımız hızlandırılmış inovasyon sayesinde, insanların istihdamda kalmasının bedeli olarak biraz verimsizliğe katlanabiliriz.
Yıllar önce robot vergisi önerisinde bulunmuştum ve çoğu kişi bunun garip bir fikir olduğunu söylemişti. Ben hâlâ bunun büyük bir savunucusuyum. Yapay zekâ tehdidine karşı tam bir çözüm olmasa da, akıllıca bir yanıtın parçasıdır.
Ancak daha fazla yardım için nasıl para toplarsak toplayalım, bu paranın en çok ihtiyaç duyan insanlara ulaşması gerekiyor; bunlar arasında yapay zekâ ve robotlar nedeniyle işlerini kaybeden işçiler, çalışma saatleri veya ücretleri azalan kişiler ve kayıpların yoğunlaştığı topluluklar yer alıyor. Sistemler, ihtiyaç acil hale geldiğinde hazır olsun diye bu çalışmaya şimdi başlamamız gerekiyor.
Ne yapıyorum ben?
Yapay zekâ ve eşitlik konularını kamu gündeminde daha üst sıralara taşımak için sesimi ve zamanımı kullanacağım. Washington DC'yi her ziyaret ettiğimde ve dünyanın dört bir yanındaki liderlerle görüştüğümde bu konuyu yasa koyucularla gündeme getireceğim. Yapay zekâ modelleri geliştiren kişilerle yaptığım görüşmelerde de bu konu ön planda olacak. Daha önce bahsettiğim ulusal ve uluslararası çerçeveyi savunacağım. Gates Vakfı, Afrika da dahil olmak üzere faydalı kullanımı teşvik etmeye yardımcı olacak. Kurduğum Breakthrough Energy şirketi, şirketlerin ucuz ve temiz enerji geliştirmelerine ve iklim sorununu çözmelerine yardımcı olmak için yapay zekâyı kullanacak. Ayrıca düzenli olarak yapay zekâ hakkında yazılar yazacağım.
Liderlere mesajım şu:
İşsizlik oranları hızla yükselmeden, topluluklar zarar görmeden ve kamu güveni sarsılmadan önce harekete geçme şansınız var . Hükümetinizin sorunu birden fazla bürokratik bölgeye bölmek yerine bütüncül bir yaklaşımla ele almasını sağlayabilirsiniz. Yapay zekanın herkese fayda sağlamasını sağlayabilirsiniz. Ve bu ulusal ve küresel zorluğun üstesinden gelmek için diğer hükümetlerle birlikte çalışabilirsiniz.
Son olarak, bu tartışmayı şekillendiren insanların çevresini genişletmeye çalışacağım. Bu çevre, işçileri, işgücüne katılmak üzere olan üniversite öğrencilerini, toplum liderlerini, dini liderleri ve inanç temelli kuruluşları, ebeveynleri, eğitimcileri ve sesleri genellikle duyulmayan ancak geçişin insanların yaşamlarını nasıl etkileyeceği konusunda bilgi sahibi olan diğer kişileri içermelidir.
Yapay zekânın faydalarının, halihazırda zenginliğe, nüfuza ve erişime sahip olmayan insanlara ulaşmasını nasıl sağlarız?
Yerlerinden edilmiş olsalar bile, sosyal güvenlik ağını nasıl güçlendirebiliriz ve işçilerin ve toplulukların gelişmesine nasıl yardımcı olabiliriz?
Kamu kurumları nasıl uyum sağlamalı?
Peki tüm bunların içinde insanlığımızı nasıl koruyacağız?
Bu emsalsiz teknoloji, emsalsiz bir küresel yanıt gerektiriyor. Eğer doğru yaparsak, insanlık için getirisi olağanüstü olacak ve dünya daha adil bir yer haline gelecek.
Yapay zekâ hakkında düşünmeyi nadiren bırakıyorum; bunun nedeni tüm cevaplara sahip olmam değil, ortaya attığı soruların küçük bir teknoloji uzmanı grubuna bırakılamayacak kadar önemli olmasıdır. Akademinin, iş dünyasının, hükümetin ve sivil toplumun liderlerinin, geleceği şekillendirmede oynayacakları bir rol var.
* Bu yazı Google tarafından değişiklik yapılmadan otomatik çevrilmiştir.
* Yazının orijinali için tıklayınız
