Ticaret Bakanlığı iki GSM şirketine yanıltıcı 5G reklamları nedeni ile verilen para cezalarını açıkladı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada Reklam Kurulu'nun, 10 Eylül 2026 tarihli 373 sayılı toplantısında, tüketicileri yanıltıcı nitelikteki 5G reklamlarına yönelik incelemeleri sonucunda iki GSM ve telekomünikasyon şirketine yaptırım uygulandığı belirtildi.
Açıklamada şu bilgilere yer verildi:
"İncelemelerde; 5G hizmetinin kapsama alanı ve teknolojik üstünlüğüne ilişkin gerçeği aşan, tüketicilerde mutlak üstünlük algısı oluşturan iddialara yer verildiği, ayrıca henüz ticari olarak kullanıma açılmamış 5G teknolojisinin kampanya avantajlarıyla ilişkilendirilerek tüketicilerin yanıltılabileceği tespit edildi.
Bu kapsamda, iki şirkete para cezası uygulanmasına ve ilgili reklamların durdurulmasına karar verildi.
Açıklamada "Ticaret Bakanlığımız; tüketicilerin doğru, açık ve eksiksiz bilgilendirilmesini sağlamak, yanıltıcı reklamlarla haksız rekabetin önüne geçmek ve tüketici haklarını korumak amacıyla denetim ve yaptırım faaliyetlerini kararlılıkla sürdürmektedir." denildi.
Gerekçeli karar
Reklam Kurulu'nun gerekçeli kararında "Türk Telekom 5G’ye Çoktan Hazır" başlığı ile televizyon ve internet ortamında gerçekleştirilen reklam ve tanıtımların : 13.10.2025- 31.12.2025 tarihleri arasında yayınladığı belirtildi. Kararda "Anılan reklamın tüketicileri aldatıcı ve yanıltıcı olduğu, ortalama tüketicinin algılama düzeyi ile reklamın tüketici üzerindeki olası etkisi göz önünde bulundurulduğunda gerçeği yansıtmadığı, tüketici mağduriyetine yol açtığı ve dürüst rekabet ilkelerine aykırılık teşkil ettiği değerlendirildiğinden" 3 milyon 180 bin 853 lira para cezası ve anılan reklamları durdurma cezaları verildi.
Turkcell tarafından televizyon kanalları ve sosyal medya mecralarında “Türkiye’nin Çok Çekici Operatörü Turkcell” başlığı ile 19.12.2025- 30.12.2025 tarihleri arasında gerçekleştirilen reklam ve tanıtımlarla ilgili de Türk Telekom kararındaki aynı gerekçelerle 3 milyon 180 bin 853 lira para cezası ve anılan reklamları durdurma cezaları uygulanmasına karar verildi.
