Marmaray'da tren seferleri kısa bir süre durduruldu, yolcular peronlardan dışarı çıktı. Sonra seferler yeniden başladı. Yangın alarmının bir yolcunun amacı dışında yangın butonuna basması sonucu devreye girdiği açıklandı. Sevk edilen polis ekiplerinin istasyondaki çalışmaları sürerken, tekrar yolcu alımına başlandı. Tren seferleri de normale döndü.
Marmaray'dan yapılan açıklamada, kısa süreli panik yaşanmasına neden olayın şu şekilde yaşandığı belirtildi:
"Marmaray Üsküdar istasyonunda bir yolcunun amacı dışında yangın butonuna basması sonucu yangın alarmı devreye girmiş, otomatik istasyon boşaltma anonsu yapılmıştır. Asılsız alarm kısa sürede iptal edilmiştir. Trenlerimizde aksama olmadan seferlerimiz devam etmektedir."